Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Itziar Villar Helguera
NIF: 23877658R
Dirección: Paseo Manuel Girona 46, Barcelona, 08034
Correo electrónico: bygradesign@gmail.com
2. Qué datos recogemos y cómo
Recogemos datos personales únicamente en los siguientes casos:
Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (si lo facilitas) y el contenido del mensaje que nos envías.
Correo electrónico y WhatsApp: cuando te pones en contacto con nosotros directamente a través de estos canales.
No recogemos datos de menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no utilices el formulario de contacto.
3. Para qué usamos tus datos
Los datos que nos facilitas se utilizan exclusivamente para:
Responder a tu consulta o solicitud de información.
Gestionar la relación contractual si decidimos trabajar juntos.
Enviarte información relacionada con el proyecto si has contratado nuestros servicios.
No utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales sin tu consentimiento previo.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
Tu consentimiento, otorgado al completar el formulario de contacto o al ponerte en contacto con nosotros.
La ejecución de un contrato, cuando existe una relación profesional activa.
El interés legítimo, para la gestión administrativa del negocio.
5. Con quién compartimos tus datos
Tus datos no se venden ni ceden a terceros. Sin embargo, para el desarrollo de nuestra actividad utilizamos las siguientes herramientas de terceros que pueden tener acceso a datos en el contexto de su uso:
Google (Gmail): gestión de correo electrónico. Política de privacidad de Google: policies.google.com/privacy
Meta (WhatsApp): comunicaciones con clientes. Política de privacidad de Meta: privacycenter.meta.com
Notion Labs: gestión de proyectos. Política de privacidad de Notion: notion.so/privacy
Figma (Adobe): herramienta de diseño. Política de privacidad de Figma: figma.com/privacy
Herramientas de inteligencia artificial: en el desarrollo de nuestra actividad podemos utilizar herramientas de IA para tareas creativas o estratégicas. Sin información de contratos, sí de formularios y estrategia.
Wix.com: plataforma de alojamiento del sitio web. Política de privacidad de Wix: support.wix.com/en/article/wix-privacy-policy
Todos estos proveedores cuentan con las garantías adecuadas para el tratamiento de datos conforme al RGPD.
6. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores mencionados están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan con las garantías adecuadas, incluyendo las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta o gestionar la relación contractual. Una vez finalizada la relación, los datos se conservan durante el plazo legalmente exigible para atender posibles reclamaciones (generalmente 5-7 años para documentos contractuales).
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a bygradesign@gmail.com indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando una copia de tu DNI.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es correcto, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).